利害关系人

利害关系人关注议题

利害关系人	关系说明	沟通管道/频率	主要关注议題	溝通結果
员工	员工是公司创新、研发与营运执行的核心资产，攸关企业竞争力与可持续发展的根本	1. 主管会议（每月） 2. 下午茶会（双月） 3. 劳资会议（每季） 4. 职工福利委员会（每季） 5. 员工大会（每年） 6. 总经理信箱（不定期） 7. 举发信箱（不定期） 8. 员工申诉性骚扰信箱(不定期)	‧员工福利与薪酬 ‧职业健康与安全 ‧经济绩效	‧下午茶不定期说明重要营运讯息 ‧2024年召开4次劳资会议 ‧每年定期举办家庭日、员工旅游以及公益相关活动等，增加公益假以持续鼓励员工参与公益活动 ‧与医疗机构签约，提供员工多样的健康检查福利
客戶	稳定且长期的客户关系是公司营收与技术成长的重要基础	1. 客户满意度调查（每年） 2. 业务与技术支持（不定期） 3. 新产品研讨会（定期） 4. 官网联络及检举管道（不定期）	‧气候变迁因应 ‧经济绩效 ‧诚信经营 ‧产品品质	‧2024年客户满意度调查问卷回收率超过90％，且整体平均满意度为满意(8.29分） ‧2024年未接获违反诚信相关之申诉事件
供货商/外包商	稳定可靠的供货商关系有助于提升产品质量、降低营运风险并支持公司永续供应链管理策略	1. 供货商稽核（每年） 2. 品质会议（每月） 3. 供货商会议(不定期) 4. 外包商会议（每月） 5. 官网联络及检举管道（不定期）	‧经济绩效 ‧诚信经营 ‧产品品质 ‧客户关系管理 ‧資訊安全及客戶隱私 ‧智慧财产与法规遵循	‧100%封测供货商及晶圆重点供货商完成签署「不使用冲突矿产承诺书」 ‧100%封测供货商完成首次永续风险评估问卷 ‧100%国内封测供货商完成签署「供货商永续发展行为准则」 ‧100%封装厂签署「不使用有害物质保证书」 ‧2024年未接获违反诚信相关之申诉事件
代理商	代理商协助公司拓展海外市场与在地化销售，是实现国际化布局与品牌推广的重要桥梁	1. 业务审查会议（每季） 2. 官网联络及检举管道（不定期）	‧经济绩效 ‧产品品质 ‧供应链管理 ‧客戶关系管理 ‧資訊安全及客戶隱私	‧2024年召开4次业务查会议 ‧2024年未接获违反诚信相关之申诉事件
投资人/股东	投资人提供营运资本并监督公司治理，与公司长期发展与市场信誉密切相关	1. 股东会（每年） 2. 法说会（每年） 3. 官网及公开信息观测站（定期/不定期）	‧创新绿色研发 ‧人才吸引及留任 ‧员工福利与薪酬 ‧经济绩效 ‧客戶关系管理 ‧資訊安全及客戶隱私	‧2024年共举办 1 次股东会 ‧2024年共举办1次法说会 ‧依规定办理公告申报于公开信息观测站；发布新闻稿及相关信息于官网
政府机关	政府机关为公司合规营运的监督者与政策推动者，其法令规范有助于提升营运透明度与社会责任实践	1. 公司治理评鉴（每年） 2. 公司治理评鉴（定期/不定期）	‧气候变迁因应 ‧创新绿色研发 ‧员工训练与教育 ‧职业健康与安全 ‧经济绩效 ‧智慧财产与法规遵循	‧公司治理评鉴级距51%~65% ‧依规定办理公告申报，无接获处罚之情事